İADE SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1: Bu sözleşme ENDER MOTORLU TAŞIT İNŞ. SAN. A.Ş. ile ürün/hizmet satın alan müşteriyi taraf olarak belirtmektedir.
1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt etmek zorundadırlar
2- Konusu
2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından satın alınan ürün/hizmetin memnuniyetsizlik veya ayıplı mal nedeniyle geri iade edilmesini içermektedir.
3- Maddeler
3.1. Müşteri aldığı ürünün veya hizmetin ücretini , ürünün veya hizmetin iadesini İzmit San. Sit. 102 Blok No:46 adresinde yer alan otomotodunyasi.com İade Politikası'nda yazan koşullara uygun olduğu takdirde geri alır.
3.2. Bu süre ve zaman otomotodunyasi.com İade Politikası gereğince; cayma hakkı kullanıldığı zaman 7 gün, ayıplı mal söz konusu olduğunda 30 gündür
3.3. Otomotodunyasi.com’un kabul gördüğü geri iade isteklerinden, kurulumu yapılmış üründe alan adı, hosting hizmetleri ve kutu maliyeti kesilerek iade alınır.
3.4. Otomotodunyasi.com’dan alınan ürünlerin/hizmetlerin geri iade isteğine bağlı olarak; otomotodunyasi.com çalışma ücreti (managed – destek) kesme hakkını saklı tutar.
3.5. Ürünün veya hizmetin faturası ibraz edilmediği sürece geri iade kabul edilmez.
3.6. İade isteği yapıldığı takdirde, otomotodunyasi.com bu isteği en geç 1 ay içerisinde gerçekleştirme hakkını , şirketin o anki kararına bağlı olarak saklı tutar.
3.7. Otomotodunyasi.com İade politikası gereğince belirlenmiş süreler dışındaki iadeler kabul edilmeyecektir.
Müşteri bu sözleşmeye imza atarak otomotodunyasi.com İade Politikası Koşulları'nı kabul etmiş sayılmaktadır.
DEĞİŞİM ŞARTLARI
Değişim hangi şartlar altında gerçekleşir?
Değişim nedeni üründeki bir hata ise değişimlerdeki kargo ücretleri tarafımıza aittir. Farklı bir nedenle değişim yapılacaksa kargo tarafınıza ait olacaktır.
Değişim yapılabilmesi için alışverişiniz şu şartları barındırmalıdır:
- Teslim tarihinden itibaren bir hafta içerisinde ürünü faturası ile birlikte tarafımıza göndermelisiniz.
- Ürüne herhangi bir hasar vermemelisiniz.
- Ürünü tüm aksesuarları ile birlikte göndermelisiniz.
- Değişim formunu doldurmalısınız.